Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko PT Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, didampingi Kepala Divisi Kepatuhan dan Hukum, Gannis Indra Setyawan, serta Staf Divisi Kepatuhan dan Hukum, Aldino Salam, melaksanakan kunjungan kerja ke PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan di Banjarmasin, Rabu (06/05/2026). Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, beserta jajaran.
Pada kesempatan tersebut, Direktorat Kepatuhan dan Manajemen Risiko PT Jasa Raharja turut memberikan pembinaan kepada seluruh jajaran Kantor Wilayah Kalimantan Selatan sebagai bagian dari penguatan budaya kepatuhan, tata kelola perusahaan yang baik, serta implementasi manajemen risiko dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko PT Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, dalam arahannya menyampaikan pentingnya optimalisasi penerimaan perusahaan yang diimbangi dengan penguatan pelayanan santunan berbasis digital dan pemanfaatan data secara efektif. Selain itu, kolaborasi dengan stakeholder transportasi juga dinilai menjadi bagian penting dalam mendukung transformasi pelayanan perusahaan. “Penerapan tata kelola perusahaan, kepatuhan, dan manajemen risiko harus menjadi bagian dari setiap pelaksanaan program dan action plan perusahaan. Hal ini penting agar pelayanan yang diberikan dapat berjalan optimal, adaptif, dan berkelanjutan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Harwan Muldidarmawan menekankan bahwa seluruh insan Jasa Raharja perlu memahami purpose perusahaan sebagai representasi negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat. Menurutnya, transformasi pelayanan yang berbasis digital dan berorientasi kepada masyarakat harus terus diperkuat seiring dengan perkembangan kebutuhan pelayanan publik.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, menyampaikan apresiasi atas pembinaan dan arahan yang diberikan kepada jajaran Kantor Wilayah Kalimantan Selatan. “Pembinaan ini menjadi penguatan bagi kami untuk terus meningkatkan profesionalisme, budaya kepatuhan, serta implementasi manajemen risiko dalam setiap pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan terus berkomitmen memperkuat budaya kepatuhan, tata kelola perusahaan yang baik, serta implementasi manajemen risiko guna mendukung pelayanan yang profesional, adaptif, dan berorientasi kepada masyarakat. Melalui penguatan internal yang berkelanjutan, diharapkan kualitas pelayanan dan perlindungan dasar kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan secara optimal.
