Palangka Raya – Dalam rangka memastikan ketepatan penyaluran santunan serta memberikan pendampingan kepada keluarga korban kecelakaan lalu lintas, Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Tengah melaksanakan kegiatan survei ahli waris pada Selasa (28/4).
Kegiatan ini dilakukan di kediaman ahli waris yang beralamat di Jalan Rindang Banua, Kelurahan Pahandut, Kota Palangka Raya. Survei ini merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas dan keluarganya.
Survei dilakukan terhadap ahli waris korban meninggal dunia dengan tujuan untuk memastikan keabsahan data antara korban dan ahli waris, serta memverifikasi kelengkapan persyaratan administrasi yang dibutuhkan.
Proses ini menjadi tahapan penting agar penyaluran santunan dapat dilakukan secara akurat dan tepat sasaran. Dengan dilaksanakannya survei secara langsung, diharapkan proses pencairan santunan dapat berjalan lebih cepat sehingga dapat segera meringankan beban keluarga yang ditinggalkan.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Kalimantan Tengah, Alfin Syahrin, menyampaikan bahwa kegiatan survei ahli waris merupakan bentuk nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa Jasa Raharja terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan prinsip kecepatan, ketepatan, dan kepedulian. “Kami tidak hanya memastikan santunan tersalurkan dengan benar, tetapi juga hadir untuk memberikan pendampingan secara langsung kepada keluarga korban,” ujarnya.
Lebih lanjut, Alfin menambahkan bahwa selain aspek administratif, Jasa Raharja juga memberikan dukungan moral kepada ahli waris agar dapat bangkit dan melanjutkan kehidupan secara mandiri. Pendekatan humanis ini diharapkan mampu memberikan kekuatan bagi keluarga korban dalam menghadapi masa sulit.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja menegaskan perannya tidak hanya sebagai penyelenggara santunan, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam memberikan perlindungan sosial yang menyeluruh.
